Что прислать редакции
Ссылку на страницу и короткое описание того, что не так. Если нужен скриншот, уберите с него персональные данные.
Чего присылать не нужно
Пароли, документы, номера карт, CVV и одноразовые коды нам не нужны ни для исправления текста, ни для проверки ссылки.
По аккаунту мы не поможем напрямую
Блокировка, депозит, вывод и KYC относятся к данным внутри пользовательского профиля. Их видит только поддержка оператора.
Коммерческие вопросы отдельно
Предложения по рекламе и партнёрству лучше формулировать отдельно от пользовательских проблем, чтобы обращение сразу попало в нужный контекст.
Вопросы по теме
Вы видите мой аккаунт?+
Нет. У редакции нет доступа к профилям, депозитам, выводам или KYC.
Как сообщить об ошибке?+
Пришлите URL и короткое описание проблемы.
Куда писать по блокировке?+
В поддержку сервиса через проверенный сайт.
Мы можем исправить материал, но не можем изменить статус депозита, вывода или KYC.
Поддержка по аккаунту →